Datenschutzerklärung

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:

Unsere Website wird auf einem Virtual Private Server (VPS) in Deutschland gehostet. Beim Aufruf unserer Website werden automatisch Informationen durch den Server-Logfile erfasst. Diese Daten umfassen:

• Browsertyp und -version
• Verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse

Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und Optimierung seiner Website. Die Server-Logfiles werden nach spätestens 14 Tagen automatisch gelöscht.

Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, werden folgende personenbezogene Daten erhoben:

• Vorname
• Nachname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Organisation
• Nachricht

Diese Daten werden zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Die Daten werden in unserem CRM-System HubSpot (HubSpot Inc., 25 First Street, Cambridge, MA 02141, USA) verarbeitet und gespeichert. HubSpot ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert und gewährleistet ein angemessenes Datenschutzniveau.

Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.

Die im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Über unsere Webseite bieten wir kostenlose Reports (z. B. Stadtmarketing-, Tourismus- oder Smart-City-Report) zum Download an. Wenn Sie einen Report anfordern, erheben wir folgende personenbezogene Daten:

• Vorname, Nachname
• E-Mail-Adresse
• Organisation / Unternehmen
• Rolle / Funktion
• Ausgewählter Report & Sprache

Zwecke: Bereitstellung des angeforderten Reports per E-Mail, Aufnahme in unser CRM-System (HubSpot) zur späteren Kontaktaufnahme im Rahmen unserer Marketing-Aktivitäten sowie zur Auswertung, welche Reports auf Interesse stoßen.

E-Mail-Versand: Der Versand der Download-E-Mail erfolgt über den Dienst Resend (Resend Inc., 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA), gehostet in der EU-Region (Irland). Resend verarbeitet hierfür Ihre E-Mail-Adresse sowie Metadaten zum Versand (Zustellzeitpunkt, Bounce-Status). Mit Resend besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag.

Speicherung in HubSpot: Ihre Eingaben werden zusätzlich als Form-Submission im HubSpot-CRM gespeichert (siehe Ziffer 6).

Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie mit dem Absenden des Formulars erteilen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen, z. B. durch eine formlose E-Mail an info@spotar.de. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Speicherdauer: Ihre Daten werden gespeichert, bis Sie der Speicherung widersprechen oder ein Anlass für die Löschung besteht. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

Diese Website nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics verwendet sogenannte “Cookies”, Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen.

Einwilligungspflicht: Google Analytics wird ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über unseren Cookie-Banner geladen. Ohne Ihre Zustimmung findet keine Datenerfassung durch Google Analytics statt.

IP-Anonymisierung: Wir haben auf dieser Website die Funktion IP-Anonymisierung aktiviert. Dadurch wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum vor der Übermittlung in die USA gekürzt.

Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie Ihre Cookie-Einstellungen ändern.

Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy

Wir nutzen die CRM- und Marketing-Plattform HubSpot der HubSpot Inc. (25 First Street, Cambridge, MA 02141, USA), vertreten in der EU durch HubSpot Ireland Limited (One Dockland Central, Guild Street, Dublin 1, Irland). Die Datenverarbeitung erfolgt primär auf europäischen Servern in der Region EU1. HubSpot ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Folgende HubSpot-Funktionen verwenden wir:

• CRM-Speicherung: Ihre über die Webseite erhobenen Kontaktdaten werden zentral im HubSpot-CRM gespeichert (Kontaktformular, Newsletter, Report-Downloads).
• Form-Submissions: Eingaben in unsere Formulare werden über die HubSpot Forms API entgegengenommen und im CRM-Datensatz protokolliert.
• Webanalyse-Tracking: HubSpot setzt Tracking-Cookies (u. a. __hstc, hubspotutk, __hssrc, __hssc) und erfasst Seitenaufrufe, Verweildauer, Referrer sowie UTM-Parameter, um Ihre Customer-Journey abzubilden und unsere Marketingmaßnahmen auszuwerten.
• Live-Chat: Über das HubSpot Conversations-Widget können Sie direkt mit uns chatten. Hierbei werden Verlauf und technische Metadaten der Konversation in HubSpot gespeichert.

Einwilligungspflicht: Das HubSpot-Tracking-Skript sowie das Live-Chat-Widget werden ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über unseren Cookie-Banner geladen. Ohne Ihre Zustimmung erfolgt keine Erhebung von Tracking-Daten.

Rechtsgrundlage: Für das Tracking-Skript und das Live-Chat-Widget: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Für die Speicherung Ihrer Kontaktdaten im CRM zur Bearbeitung Ihrer Anfrage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) bei reinen Marketing-Vorgängen.

Widerruf der Einwilligung: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie im Footer auf „Cookie-Einstellungen“ klicken und Ihre Auswahl ändern.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei HubSpot finden Sie in der Datenschutzerklärung von HubSpot: https://legal.hubspot.com/privacy-policy

Wir nutzen Plausible Analytics, einen Webanalysedienst der Plausible Insights OÜ (Västriku tn 2, 50403 Tartu, Estland). Plausible erfasst aggregierte und anonymisierte Statistiken zur Nutzung unserer Website (z. B. Seitenaufrufe, Verweildauer, Geräte- und Browsertyp, Herkunftsland) und unterstützt uns dabei, die Inhalte und Performance der Website zu verbessern.

Keine Cookies, keine personenbezogenen Daten: Plausible setzt keine Cookies, erstellt keine geräteübergreifenden Profile und speichert keine personenbezogenen Daten. IP-Adressen werden ausschließlich kurzfristig zur Generierung eines anonymen, täglich wechselnden Hashs verwendet und nicht gespeichert. Eine Identifikation einzelner Nutzer ist nicht möglich.

Hosting: Sämtliche Daten werden auf Servern innerhalb der Europäischen Union (Deutschland) verarbeitet. Eine Datenübermittlung in Drittstaaten findet nicht statt.

Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an einer bedarfsgerechten Gestaltung und statistischen Auswertung unserer Website. Da Plausible keine Cookies setzt und keine personenbezogenen Daten verarbeitet, ist eine Einwilligung nicht erforderlich.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Plausible finden Sie unter: https://plausible.io/data-policy

Wir nutzen Leadfeeder, einen Dienst der Dealfront Germany GmbH (Markgrafenstraße 36, 10117 Berlin, Deutschland; Mutterunternehmen: Liidio Oy / Dealfront Group, Helsinki, Finnland), zur Analyse von Unternehmensbesuchen auf unserer Website. Leadfeeder ermöglicht es uns, anhand der IP-Adresse zu erkennen, welche Unternehmen unsere Website aufgerufen haben und welche Inhalte für sie relevant waren.

Verarbeitete Daten: Erhoben werden insbesondere die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Aufrufs, aufgerufene Seiten, Verweildauer, Referrer sowie technische Informationen zu Browser und Betriebssystem. Die IP-Adresse wird unmittelbar nach der Zuordnung zu einem Unternehmen gekürzt und nicht dauerhaft gespeichert. Leadfeeder nutzt zudem ein Cookie zur Wiedererkennung des Endgeräts innerhalb einer Sitzung; eine Identifikation einzelner natürlicher Personen erfolgt durch uns nicht.

Zweck der Verarbeitung: Identifikation potenziell interessierter Unternehmen (B2B-Lead-Generierung), Optimierung unserer Website-Inhalte und Vertriebsaktivitäten sowie Auswertung der Wirksamkeit unserer Marketingmaßnahmen im B2B-Umfeld.

Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Vermarktung unserer B2B-Dienstleistungen an Unternehmen sowie in der bedarfsgerechten Ansprache potenzieller Geschäftskunden. Da ausschließlich unternehmensbezogene Informationen ausgewertet werden und keine Profile einzelner natürlicher Personen erstellt werden, überwiegen unsere Interessen die Interessen der betroffenen Personen.

Auftragsverarbeitung & Hosting: Mit Dealfront besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Servern innerhalb der Europäischen Union.

Widerspruchsrecht (Opt-out): Sie haben jederzeit das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten durch Leadfeeder zu widersprechen. Sie können das Tracking deaktivieren, indem Sie das Opt-out unter www.dealfront.com/de/produkt/datenschutz nutzen oder uns formlos eine E-Mail an info@spotar.de senden.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Leadfeeder / Dealfront finden Sie unter: https://www.dealfront.com/de/datenschutz/

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden und die Ihr Browser speichert.

Cookie-Banner: Beim ersten Besuch unserer Website wird Ihnen ein Cookie-Banner angezeigt, über den Sie Ihre Einwilligung zur Verwendung nicht-essenzieller Cookies erteilen oder ablehnen können.

Speicherung der Einwilligung: Ihre Cookie-Präferenz wird im localStorage Ihres Browsers gespeichert, um Ihre Entscheidung bei zukünftigen Besuchen zu berücksichtigen. Es handelt sich hierbei um ein technisch notwendiges Verfahren gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Technisch notwendige Cookies: Einige Cookies sind technisch notwendig, damit unsere Website ordnungsgemäß funktioniert. Diese werden ohne Ihre Einwilligung gesetzt (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Analyse- & Marketing-Cookies: Analyse- und Marketing-Cookies (z. B. Google Analytics, HubSpot Tracking, HubSpot Live-Chat) werden erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Widerruf der Einwilligung: Sie können Ihre Cookie-Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Klicken Sie hierzu im Footer auf „Cookie-Einstellungen“ und ändern Sie Ihre Auswahl.

Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte gemäß der DSGVO:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie haben das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung oder aus Gründen des öffentlichen Interesses erforderlich ist.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden unter: info@spotar.de

Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben.

Sofern Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen möchten, genügt eine E-Mail an: info@spotar.de

Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde zu, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt (Art. 77 DSGVO).

Eine Liste der Datenschutzaufsichtsbehörden in Deutschland sowie deren Kontaktdaten finden Sie unter: www.bfdi.bund.de